|
Die im folgenden beschriebenen Serviceleistungen sind für Maschine die regulär bei uns gekauft wurden selbstverständlich kostenlos, auch nach der Garantiefrist von einem Jahr!
Sie haben in China oder von einem anderen Anbieter eine CNC- Fräse oder Lasermaschine gekauft und haben nun Probleme damit oder suchen nach Ersatzteilen?
Wir haben die Lösung für Sie! Ab sofort bieten wir für diese Maschinen einen Reparatur- und Ersatzteilservice an.
Folgende Lösungen können wir Ihnen anbieten:
- Wir kommen zu Ihnen und versuchen die Maschine vor Ort zu reparieren. Die Kosten hierfür setzen sich aus einer Tagespauschle, Reisekosten, Kilometergeld und gegebenenfalls Übernachtungskosten zusammen.
- Sie rufen uns an und wir versuchen die Lösung Ihres Problems per Telefon und E-Mail zu finden. Diesen Service bezahlen Sie mit einer Tagespauschale. Dafür stehen wir Ihnen 2 Arbeitstage wärend unserer Geschäftszeiten per Telefon und Email zur Verfügung.
- Sie schicken uns Ihre Maschine oder bringen die Maschine einfach selbst bei uns vorbei. Für den ersten Tag der Reparatur fällt eine Tagespauschale an, egal wieviel Stunden wir für die Reparatur brauchen. Jeder weitere Reparaturtag wird pro Arbeitsstunde abgerechnet.
- Für alle anderen Problem wie z. B. Bedienungsprobleme, Softwareeinweisung oder Installation bezahlen Sie pro Tag Telefon oder EMails Service eine Tagespauschale.
- Bedienungsanleitungen, Tips, Postprozessoren und diverse Datenfiles für die Inbetriebnahme in deutscher Sprache (kein Telefonservice, nur in schriftlicher Form!) Diese Punkt ist sehr zu empfehlen in Verbindung mit Pkt. 2.
Sie möchten mehr darüber wissen? Dann rufen Sie uns bitte an unter 04803 6028698.
Die Servicepreise:
- Tagespauschale = 350,00€
- Stundensatz = 50,00€
- Kilometergeld pro1 km = 0,90€
- Spesen = 40€ (nur BRD)
- Übernachtungskosten = nach Aufwand
- Anleitungen usw. siehe Pkt. 5 = 240,00€
- Austauschpreis DSP501 (ohne Kabel und Interface) = 395,00€
- Austauschpreis DSP501 kpl. mit Interface und Kabel = 620,00€.
alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Transportkosten und gesetzlicher Mwst. Ersatzteile werden separat berechnet.
Dieser Service muss grundsätzlich im Voraus bezahlt werden!
         
                      
|